Đối chiếu chiều cao, cân nặng và số đo vòng eo/ngực với bảng size trong mô tả từng sản phẩm. Với giày, chọn đúng size giày thường ngày đang đi; nếu chân bè, nên chọn lên nửa size. Xem thêm bài viết "Hướng dẫn chọn size đồ tập" trong mục Bài viết.
Thời gian giao hàng bao lâu?
Nội thành TP.HCM nhận hàng trong 1-2 ngày làm việc; các tỉnh thành khác từ 3-5 ngày làm việc qua đối tác vận chuyển.
Chính sách đổi trả như thế nào?
Đổi trả miễn phí trong 14 ngày kể từ ngày nhận hàng với sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng. Không vừa size, đổi nhanh, không phát sinh phí.
Sản phẩm KYNETIC có phải hàng chính hãng không?
Toàn bộ sản phẩm do KYNETIC Việt Nam sản xuất và phân phối chính hãng, đầy đủ hoá đơn và tem chống hàng giả trên từng sản phẩm.
Cách giặt và bảo quản đồ tập đúng cách?
Giặt bằng nước lạnh dưới 30°C, không dùng nước xả vải để giữ độ co giãn của vải, phơi trong bóng râm, tránh sấy ở nhiệt độ cao. Xem chi tiết trong bài viết "Cách giặt và bảo quản đồ tập đúng cách".
KYNETIC có hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) không?
Có. Ngoài chuyển khoản ngân hàng, KYNETIC hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) trên toàn quốc.